Dit is Thijs-Jan, Salesforce Administrator. Hij beheert het Customer Relationship Management waar LINKIT intern in werkt en maakt dus deel uit van het backoffice-team. Hij vindt het fijn dat hij veel vrijheid krijgt om zijn werk in te delen zoals dat voor hem het best werkt. Zelfs toen hij ruim drie jaar geleden ontdekte dat de functie van Salesforce Administrator veel beter bij hem past dan de functie die hij op dat moment had, zorgde LINKIT dat hij die overstap kon maken.
In 2021 begon Thijs-Jan namelijk als recruiter van IT’ers. Toen LINKIT overging op een nieuw recruitmentsysteem, was hij betrokken bij de inrichting daarvan. Zo kwam hij in aanraking met het werk van de Salesforce Administrator en hij ontdekte dat hij dat heel interessant vond. “Ik denk graag in processen en ik vind het leuk om die efficiënter te maken. Vanuit mijn functie als recruiter zag ik er ook de noodzaak van in om data te verzamelen en meer inzichtelijk te maken.”
Hij wist dat het team nog collega’s zocht en gooide een balletje op bij zijn leidinggevenden. Met resultaat, want hij kon inderdaad de overstap maken, ondanks dat hij geen IT-achtergrond heeft. Vanuit LINKIT kon hij een cursus doen in Functioneel Beheer. De specifieke kennis die hij nodig had, deed hij vooral ‘on the job’. Daarbij kreeg hij de nodige hulp van zijn directe collega. “En het hielp dat Salesforce een eigen platform heeft met modules die je wegwijs maken in het systeem.”
Dat dit kon, is sprekend voor hoe LINKIT als werkgever is, vindt Thijs-Jan. “Als je aangeeft dat je je ergens verder in wil ontwikkelen, krijg je daar de tijd en de middelen voor.” Natuurlijk heeft hij ook wat vrije tijd moeten inleveren om zijn trainingen te volgen, maar dat vindt hij logisch. “Het is geven en nemen. Maar niemand zal er moeilijk over doen als je een paar uur tijdens werktijd volle bak aan een opleiding werkt.”
Ook in zijn dagelijkse werk voelt Thijs-Jan veel vrijheid. “Het is geen probleem als je niet stipt om negen uur achter je bureau zit. Soms begin je een uurtje later of ga je een uurtje eerder weg omdat dat beter uitkomt in je persoonlijke leven. Als je dat bijvoorbeeld op een andere dag inhaalt, is dat geen probleem.”
En ook thuiswerken is mogelijk. Dat straalt vertrouwen uit, en dat werkt motiverend, vindt hij. “Veruit de meeste mensen willen hun werk goed doen. Dus als je vertrouwen krijgt, dan gaat bijna iedereen daar ook op een nette manier mee om.” Thijs-Jan vindt het fijn dat er niet over zijn schouder wordt meegekeken. “Managers doen niet aan micromanagement maar sturen op output. Dus zolang jij je resultaten behaalt, mag je zelf weten hoe je dat vormgeeft.”
Bovendien zijn leidinggevenden makkelijk benaderbaar, vervolgt Thijs-Jan. “Als ik wel een keer ergens tegenaan loop en hulp nodig heb, dan durf ik dat kenbaar te maken door de open cultuur die hier heerst.” Op kantoor is het gezellig met de vaste kern van backoffice-medewerkers. Op clubdagen, als de consultants er ook zijn, is er meer reuring en zijn er ook gezellige activiteiten en borrels. “Het contact onderling is heel relaxed.”
Sommige collega’s hebben een vriendschappelijke band opgebouwd en zien elkaar ook buiten werk. Veel teams organiseren iets dat ze leuk vinden om samen te doen. “Ik ga geregeld met een groepje wielrennen. En laatst zijn we ook met wat collega’s naar Rocycle geweest. Dat was leuk om eens mee te maken. Zulke spontane initiatieven ontstaan hier vaker.”
Ready for the adventure?
